Với tiêu chí không ngừng cải tiến, nâng cao hiệu quả của từng sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng trọn vẹn nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng và thuận tiện cho Quý Khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ, MBS đã ban hành Bộ các điều khoản và điều kiện của Yêu cầu kiêm Hợp đồng mở tài khoản và đăng ký sử dụng dịch vụ giao dịch chứng khoán (Bộ T&C) mới với một số thay đổi cơ bản so với phiên bản hiện tại đang áp dụng như sau:
1.Tóm tắt các nội dung sửa đổi tại Bộ T&C mới
Cấu trúc bao gồm 3 chương:
Chương 1: Quy định chung của Bộ T&C
Chương 2: Quy định về TKGDCK
Chương 3: Các điều khoản điều kiện về sử dụng dịch vụ tại MBS, chi tiết T&C từng loại dịch vụ:
- Các Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Giao dịch Điện tử;
- Các Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Giao dịch Chứng khoán Lô lẻ Trực tuyến;
- Các Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Ứng trước Tiền bán chứng khoán;
- Các Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Giao dịch Ký quỹ Chứng khoán;
- Các Điều khoản và Điều kiện về Dịch vụ Sức mua Ứng trước;
- Các điều khoản và điều kiện về cung cấp thông tin theo FATCA.
Các nội dung sửa đổi:
- Bổ sung nội dung liên quan đến thỏa thuận áp dụng mức phí/lãi suất cho khách hàng;
- Bổ sung quy định về tiện ích xác nhận lệnh;
- Sửa đổi, bổ sung các các nội dung về Dịch vụ GDKQ cho phù hợp với Quyết định 87/QĐ-UBCK về quy chế hướng dẫn GDKQCK (có hiệu lực ngày 01/4/2017 và thay thế Quyết định 637/QĐ-UBCK ngày 30/8/2011) và theo chính sách Margin cải tiến cho KH; Bổ sung quy định chi tiết các trường hợp tạm ngừng/đình chỉ/chấm dứt việc sử dụng dịch vụ của khách hàng;
- Bổ sung quy định về thanh toán liên quan tới khách hàng không lưu ký tại MBS;
- Cập nhật một số điều khoản chung khác phù hợp với chính sách quy định của MBS và pháp luật.
2. Phương thức công bố/thông báo nội dung Bộ T&C phiên bản mới
Bộ T&C phiên bản mới được thông báo đến Quý khách hàng thông qua một và/hoặc các Phương thức sau;
- Đăng tải trên website của MBS: mbs.com.vn, tại đây;
- Cung cấp trực tiếp tại các điểm giao dịch của MBS;
- Gửi đến địa chỉ email khách hàng đã đăng ký;
3. Hiệu lực của Bộ T&C phiên bản mới
Bộ T&C là một phần không tách rời của Yêu cầu kiêm Hợp đồng mở tài khoản và đăng ký sử dụng dịch vụ giao dịch chứng khoán tại MBS.
Đối với Quý Khách hàng mở TKGDCK và sử dụng các dịch vụ của MBS sau ngày 20/04/2017, ngày MBS ban hành thông báo này, thì Bộ T&C mới này sẽ có hiệu lực áp dụng đối với các Quý Khách hàng đó từ thời điểm tài khoản của khách hàng được mở thành công tại MBS.
Đối với Quý Khách hàng đã mở TKGDCK và sử dụng các dịch vụ của MBS trước ngày 20/04/2017, ngày MBS ban hành thông báo này:
- Nếu Quý Khách hàng không đồng ý với những nội dung thay đổi trong Bộ T&C này, Quý Khách hàng có quyền chấm dứt việc sử dụng các dịch vụ liên quan tại MBS và yêu cầu đóng TKGDCK bằng việc gửi thông báo cho MBS qua một trong các phương thức: (i) Thông báo trực tiếp tại các điểm giao dịch của MBS, và/hoặc (ii) Gửi thông báo bằng văn bản đến MBS (bao gồm: Hội sở chính, các Chi nhánh/Phòng giao dịch) trước ngày 25/4/2017. Việc chấm dứt này của Quý Khách hàng sẽ không làm phát sinh thêm bất kỳ trách nhiệm nào của MBS đối với Quý Khách hàng.
- Trong trường hợp MBS không nhận được ý kiến phản đối của Quý Khách hàng bằng văn bản trước ngày 25/4/2017, MBS hiểu rằng Quý Khách hàng đã ủng hộ và đồng ý với việc điều chỉnh Bộ T&C của MBS, các giao dịch phát sinh trên TKGDCK của Quý Khách hàng sẽ được điều chỉnh theo Bộ T&C mới áp dụng kể từ ngày 25/04/2017.
- Các nghĩa vụ của Quý Khách hàng đã phát sinh theo Bộ T&C cũ đương nhiên được bảo lưu và chỉ được xem là hoàn thành khi Quý Khách hàng đã thực hiện xong tất cả các nghĩa vụ đó.
MBS trân trọng thông báo tới Quý Khách hàng về việc ban hành và công bố Bộ T&C mới và hiệu lực áp dụng để Quý Khách hàng theo dõi và áp dụng khi giao dịch và sử dụng dịch vụ trên TKGDCK của Quý Khách hàng tại MBS
